Seguiment web
El seguiment web o rastreig web és la pràctica mitjançant la qual els operadors de llocs web i tercers recopilen, emmagatzemen i comparteixen informació sobre les activitats dels visitants a la World Wide Web . L'anàlisi del comportament d'un usuari es pot utilitzar per proporcionar contingut que permeti a l'operador deduir les seves preferències i que pugui ser d'interès per a diverses parts, en especial els anunciants, però també per l'usuari.[1][2]
Usos
[modifica]- Les empreses de publicitat recopilen activament informació sobre els usuaris i creen perfils que s'utilitzen per personalitzar els anuncis. Les activitats dels usuaris inclouen els llocs web visitats, les interaccions a les xarxes socials, els vídeos vistos i les transaccions en línia. Llocs web com Netflix i YouTube recopilen informació sobre els programes que miren els usuaris, cosa que els ajuda a suggerir més programes que els poden agradar. Els motors de cerca com Google mantindran un registre del que cerquen els usuaris, cosa que els podria ajudar a suggerir cerques més rellevants en el futur.[3]
- Les forces de seguretat poden utilitzar el rastreig web per espiar individus i resoldre delictes.
- L'analítica web se centra més en el rendiment d'un lloc web en conjunt. El seguiment web permetrà veure com s'utilitza un lloc web i quant de temps passa un usuari en una pàgina determinada. Això es pot utilitzar per veure qui pot tenir més interès en el contingut del lloc web.[4]
- Les proves d'usabilitat són la pràctica de comprovar la facilitat d'ús d'un disseny. S'observa els usuaris mentre completen les tasques.[5] Això ajudaria a identificar problemes d'usabilitat amb el disseny d'un lloc web per tal que es puguin solucionar per facilitar la navegació.
Mètodes
[modifica]Adreça IP
[modifica]Cada dispositiu connectat a Internet rep una adreça IP única, que és necessària perquè els dispositius puguin comunicar-se entre si. Amb el programari adequat al servidor web, es pot registrar l'adreça IP dels visitants del lloc i també es pot utilitzar per determinar la ubicació geogràfica del visitant.[6]
Galeta HTTP
[modifica]Una galeta HTTP és un codi i una informació incrustats al dispositiu per un lloc web que s'empra quan l'usuari el visita.[6][7] El lloc web pot recuperar llavors la informació de la galeta en visites posteriors del lloc web per part de l'usuari. Les galetes es poden utilitzar per personalitzar l'experiència de navegació de l'usuari i per mostrar anuncis segmentats.[8] Algunes activitats de navegació que les galetes poden emmagatzemar són:
- les pàgines i el contingut que un usuari ha consultat
- allò que un usuari ha cercat en línia
- quan un usuari ha fet clic en un anunci en línia
- quina hora un usuari ha visitat un lloc web
Galetes pròpies i de tercers
[modifica]Una galeta pròpia és crea per un web quan l'usuari el visita. Aquestes galetes solen ser considerades com a "bones" ja que el seu propòsit és d'ajudar l'usuari i no d'espiar-lo. El propòsit principal d'una galeta pròpia és reconèixer l'usuari i les seues preferències per tal de poder-les aplicar correctament i que tingui una experiència satisfactòria al web.[9]
Una galeta de tercers és creada per llocs web diferents del que visita un usuari. Aquests introdueixen codi de seguiment addicional que pot registrar l'activitat en línia d'un usuari. L'anàlisi on-site fa referència a la recollida de dades al lloc actual. S'utilitza per mesurar molts aspectes de les interaccions dels usuaris, inclòs el nombre de vegades que un usuari visita el lloc.[10]
Etiquetes ETag
[modifica]Les ETags es poden utilitzar per fer el seguiment d'usuaris únics,[11] ja que les galetes HTTP estant essent reduïdes pels usuaris conscients de la privacitat. El juliol de 2011, Ashkan Soltani i un equip d'investigadors de la UC Berkeley van informar que diversos llocs web, incloent-hi Hulu, feien servir ETags amb finalitats de seguiment.
Altres mètodes
[modifica]- La identificació d'empremtes de canvas permet als llocs web identificar i rastrejar els usuaris mitjançant els elements canvas d'HTML5 en lloc d'utilitzar una galeta del navegador.[12]
- L'empremta del navegador depèn del teu navegador i és una manera d'identificar els usuaris cada vegada que es connecten a Internet i de fer un seguiment de la teva activitat. Mitjançant la impressió d'empremtes, els llocs web poden determinar el sistema operatiu de l'usuari, l'idioma, el fus horari i la versió del navegador sense el teu permís.
Navegadors
[modifica]Un estudi de 2025 demostra que hi ha diferents graus sobre els quals els navegadors recol·lecten dades de navegació dels usuaris. Senyala que Chrome és el navegador que recol·lecta més dades personals sense que l'usuari faci res amb 20 tipus de dades diferents, respecte a una mitjana de 6 del navegador competidor mitjà.[13][14] Aquestes dades són identificadors únics, identificador del dispositiu, informació del llistat de contactes, dades financeres (targeta, compte, etc), localització i historial de navegació complet.[15]
Controvèrsia
[modifica]La navegació web està vinculada a la informació personal d'un usuari. La ubicació, els interessos, les compres i més es poden revelar simplement per la pàgina que visita un usuari. Això els permet extreure conclusions sobre un usuari i analitzar patrons d'activitat.[16] L'ús del rastreig web pot ser controvertit quan s'aplica en el context de les persones; i en diversos graus està subjecte a legislació com la Directiva de comerç electrònic de la UE i la Llei de protecció de dades espanyola. Quan es fa sense el coneixement d'un usuari, es pot considerar una violació de la privacitat a internet.
Prevenció
[modifica]Les eines de protecció més avançades són o inclouen la protecció contra el rastreig del Brave, el Firefox, el DuckDuckGo i els complements del navegador uBlock Origin i Privacy Badger.[17][18][19]
A més, poden incloure el complement del navegador NoScript, l'ús d'un motor de cerca alternatiu com DuckDuckGo, l'ús d'una VPN, o l'ús d'un tallafoc de nova generació com ara NextDNS o PiHole.[19][20]
Referències
[modifica]- ↑ D. Sundarasen, Sheela Devi PSU Research Review, 3, 1, 08-04-2019, pàg. 29–49. DOI: 10.1108/prr-10-2016-0003. ISSN: 2399-1747 [Consulta: free].
- ↑ Samarasinghe, Nayanamana; Mannan, Mohammad «Towards a global perspective on web tracking». Computers & Security, 87, 01-11-2019, pàg. 101569. DOI: 10.1016/j.cose.2019.101569. ISSN: 0167-4048.
- ↑ «Internet Safety: Understanding Browser Tracking» (en anglès). [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ Kleinberg, Samantha; Mishra, Bud «Psst: a web-based system for tracking political statements». ACM Press. Association for Computing Machinery [New York, NY, USA], 21-04-2008, pàg. 1143–1144. DOI: 10.1145/1367497.1367697.
- ↑ «What is Usability Testing?» (en anglès). The Interaction Design Foundation. [Consulta: 13 desembre 2019].
- ↑ 6,0 6,1 Anon, Dennis. «How cookies track you around the web & how to stop them» (en anglès), 24-02-2018. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ Kobusińska, Anna; Pawluczuk, Kamil; Brzeziński, Jerzy «Big Data fingerprinting information analytics for sustainability». Future Generation Computer Systems, 86, 01-09-2018, pàg. 1321–1337. DOI: 10.1016/j.future.2017.12.061. ISSN: 0167-739X.
- ↑ Martin, Kirsten «Data aggregators, consumer data, and responsibility online: Who is tracking consumers online and should they stop?». The Information Society, 32, 1, 01-01-2016, pàg. 51–63. DOI: 10.1080/01972243.2015.1107166. ISSN: 0197-2243.
- ↑ «First-Party Cookies» (en anglès), 12-05-2023. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ «Customer Lifetime and Value Analytics» (en anglès americà). [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ «tracking without cookies». [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ Fortuna, Andrea. «What is Canvas Fingerprinting and how the companies use it to track you online» (en anglès), 06-11-2017. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ «Chrome is the most data-hungry popular mobile browser» (en anglès). Arxivat de l'original el 2026-01-06. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ Kershner, Adam. «Kahana - Enterprise Browser & Productivity Tools» (en anglès), 19-06-2025. Arxivat de l'original el 2026-01-06. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ Kershner, Adam. «Kahana - Enterprise Browser & Productivity Tools» (en anglès), 19-06-2025. Arxivat de l'original el 2026-01-06. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ «CiteSeerX» (en anglès). Arxivat de l'original el 2025-11-17. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ Randall, Audrey. «Measuring UID smuggling in the wild». A: Proceedings of the 22nd ACM Internet Measurement Conference. Association for Computing Machinery, 25 October 2022, p. 230–243. DOI 10.1145/3517745.3561415. ISBN 9781450392594.
- ↑ Wallen, Jack. «How to use Ublock Origin and Privacy Badger to prevent browser tracking in Firefox» (en anglès americà), 24-10-2018. [Consulta: 5 gener 2026].
- ↑ 19,0 19,1 «Our Favorite Ad Blockers and Browser Extensions to Protect Privacy» (en anglès). The New York Times, 05-12-2025. ISSN: 0362-4331.
- ↑ Windon, Ivan. «NextDNS Setup for Privacy and Parental Control» (en anglès americà), 29-08-2025. [Consulta: 5 gener 2026].